DHL gewinnt Neukontrakt für die Ersatzteillogistik der XXL-Agrarmaschinen von CLAAS nach USA und Kanada

DHL Global Forwarding hat einen Neukontrakt mit CLAAS, einem der weltweit führenden Hersteller von Agrarmaschinen, im Bereich der Ersatzteillogistik der XXL-Agrarmaschinen für die Märkte USA und Kanada mit einem geplanten Auftragsvolumen von 650 Tonnen Luftfracht pro Jahr gewonnen.

CLAAS ist seit 1913 ein Familienunternehmen und Arbeitgeber für 8.000 Mitarbeiter. Das Unternehmen produziert an sieben deutschen und sieben ausländischen Standorten. CLAAS Maschinen werden weltweit eingesetzt - ernten Weizen in Frankreich oder der Ukraine, sie verarbeiten Stroh und Grünpflanzen in Chile wie in den USA / Kanada, sie schneiden Zuckerrohr in Zimbabwe oder Brasilien und sie sind in den Reisfeldern Indiens oder Taiwans zu finden.

DHL Global Forwarding, die Kombination von Exel Frachtmanagement und DHL Danzas Air & Ocean, entwickelte gemeinsam mit dem Kunden ein Konzept für die hochsensible Ersatzteillogistik der Großmaschinen für einen der wichtigsten Märkte der weltweiten Agrartechnik - USA und Kanada - dem heimischen Markt der Wettbewerber von CLAAS. Ersatzteile angefangen bei der 1-Kilo- Sendung bis zu 10-Tonnen-Partien müssen punktgenau in einem Zeitfenster von 72 Stunden beim amerikanischen Kunden sein.

Täglich koordiniert DHL Global Forwarding die Transporte von den CLAAS Logistikzentren in Harsewinkel und Hamm bis zum deutschen Düsseldorfer Flughafen sowie die Luftfracht nach Nordamerika, die Verzollung und die Auslieferung zum Kunden. Damit alle Supply Chain Partner Transparenz in der Transportkette erhalten, entwickelte das IT Team von DHL eine kundenspezifische Tracking & Tracing Lösung.

"Meinem Team war bewusst, dass CLAAS eine hohe Risikobereitschaft eingegangen ist, DHL Global Forwarding gerade in der Erntesaison die Ersatzteillogistik zu übergeben. Eine unpünktliche Auslieferung in dieser kurzen Zeit hätte Konsequenzen in der Verfügbarkeit der Ersatzteile auf dem amerikanischen Kontinent verursacht. DHL Global Forwarding hat dieser Herausforderung gemeistert,", kommentierte Andreas Hadamer von DHL, den Vertragsabschluss. "Wir freuen uns über das Vertrauen und haben, nach kleinen Anfangsschwierigkeiten, die Herausforderung gemeistert."

"Es ist in der Tat eine sensible Supply Chain, weil wir uns täglich gegen die amerikanischen Wettbewerber behaupten müssen. Auch ein deutsches Unternehmen schafft es dank DHL Global Forwarding die Ersatzteile in USA pünktlich auszuliefern", meint Bülent Ileri, Leiter der Transportlogistik von CLAAS, "durch den richtigen Sendungsmix konnte unser neuer Partner, neben der professionellen Transportabwicklung, Kostenreduzierungen für uns erzielen."

DHL Global Forwarding ist der kombinierte Frachtmanagement-Geschäftsbereich von DDAO und Exel, der vorher unter dem Brandnamen DHL Danzas Air & Ocean operierte. 2005 akquirierte die Muttergesellschaft von DHL, Deutsche Post World Net, Exel.