Zukünftig 1.000 Paketboxen in ganz Deutschland

DHL wird sein Serviceangebot für Privatkunden deutlich erweitern. Ab September werden rund 1.000 Paketboxen aufgestellt. Seit Herbst 2006 läuft bereits eine Testphase im Großraum Frankfurt/Main mit den Briefkästen für frankierte Päckchen und Pakete. Aufgrund der guten Kundenresonanz hat sich die Deutsche Post World Net jetzt entschieden, Paketboxen bis Mitte 2008 deutschlandweit verfügbar zu machen. Die Postkunden werden so noch unabhängiger von den Öffnungszeiten der Filialen und können dann im ganzen Bundesgebiet ihre Sendungen rund um die Uhr aufgeben. Gleichzeitig kündigte DHL an, auch die Zahl der Packstationen bis Ende 2007 auf rund 1.000 Systeme zu erhöhen. An diesen Automaten können Pakete nicht nur aufgeben, sondern auch abgeholt sowie Paketmarken zur Frankierung erworben werden. Langfristig verfügt der weltweit führende Paket- und Expressdienstleister damit über die meisten Paketannahmestellen im deutschen Markt.

"Unsere Kunden erwarten einen Service, der sie zeitlich unabhängig macht. Die deutschlandweite Einführung der Paketboxen und die Erweiterung des Packstation-Netzwerks soll es ihnen zukünftig ermöglichen, an jedem Ort in Deutschland innerhalb von zehn Minuten zu einer Paketannahme- beziehungsweise -abgabestelle zu gelangen", erklärt Uwe Brinks, Vorsitzender des Bereichsvorstands Paket Deutschland bei der Deutschen Post World Net. „Dies ist ein weiterer Schritt beim Ausbau unserer Qualitätsführerschaft und ein Ergebnis unserer weltweiten First Choice-Initiative. Wir wollen für unsere Kunden erste Wahl sein."

Anfang September 2006 wurden im Großraum Frankfurt/Main die ersten 40 Paketboxen aufgestellt. Als Briefkästen für Päckchen und Pakete eignen sie sich für die Aufgabe von Sendungen bis zu einer Größe von 60 x 40 x 40 Zentimetern. Sie werden montags bis samstags einmal pro Tag geleert - bei Bedarf auch mehrmals täglich.

Die Packstation gibt es bereits seit fünf Jahren. 800 Systeme sind mittlerweile flächendeckend in 150 Städten und Gemeinden im Einsatz. Rund 600.000 Kunden haben sich bereits für diesen Service registriert. Bis Ende 2007 werden 25 weitere Städte hinzukommen. Durch die dann etwa 1.000 Packstationen ist der rund um die Uhr-Service für Aufgabe und Abholung von Päckchen und Paketen in jeder Stadt mit mehr als 100.000 Einwohnern verfügbar. Die Benachrichtigung des Empfängers von Packstation-Paketen erfolgt per SMS aufs Handy oder über das Internet durch Email. Auch Paketmarken können die Kunden an den Packstationen direkt kaufen, sie sind dort einen Euro günstiger als in der Filiale.