DHL knackt mit Packstation Millionengrenze

Die Packstation bietet Komfort, der sich durchsetzt: Mit Ulrich Wirths aus Siegburg hat sich jetzt der millionste Kunde für diesen Service von DHL registriert.

"Diese Zahl unterstreicht deutlich, dass die Packstation mittlerweile genauso zum Alltag gehört, wie die Postfiliale oder der Briefkasten. Sie ist bei den Menschen in Deutschland wirklich angekommen und wird auch angenommen," freut sich Christian Borger, Projektleiter Packstation bei DHL Paket Deutschland.

Die Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit der Packstationen und ihre zunehmende Verbreitung auch im ländlichen Raum, haben außerdem einen positiven Einfluss auf das Konsumverhalten der DHL Kunden und stärken damit den Versandhandel. In einer aktuellen Studie gaben rund 35 Prozent der befragten Teilnehmer an, mehr Produkte bestellt zu haben, seit sie Packstations-Kunde sind. Dabei nutzen mehr als ein Drittel der registrierten Kunden die Packstation mehrmals im Monat.

Flexibilität und Komfort

Bereits Ende dieses Jahres werden deutschlandweit rund 1.500 Packstationen verfügbar sein. Weitere 1.000 kommen im Laufe des nächsten Jahres hinzu, so dass fast 90 Prozent aller Bundesbürger dann innerhalb von durchschnittlich 10 Minuten eine der insgesamt 2.500 Packstationen erreichen können. Somit bietet DHL den Kunden in Kombination mit den Postfilialen und den Paketboxen auch weiterhin die meisten Paketannahmestellen im gesamten deutschen Markt.

Jeder der nun eine Millionen Kunden kann jeden Paketautomaten im gesamten Bundesgebiet als Zustelladresse angeben. Besonders berufstätige Kunden, die tagsüber selten zu Hause sind, erhalten so dennoch zeitnah und äußerst komfortabel ihre Sendungen. Dabei wird der Empfänger per SMS oder E-Mail über den Eingang seines Pakets in der Packstation informiert.

Natürlich ist das Verschicken von Päckchen und Paketen auch weiterhin ohne Registrierung möglich und damit ideal für alle, die den Packstation-Service zuerst einmal ausprobieren wollen. Versandmarken gibt es direkt am Automaten zu kaufen oder können zuvor am heimischen PC ausgedruckt werden.

Dazu Borger: "Die virtuelle Welt, das Internet, hat Tag und Nacht geöffnet. Wir bieten dazu mit der Packstation die passende Ergänzung für den physischen Versand der online bestellten Pakete in der realen Welt. Nicht zuletzt deswegen bauen wir diesen Service auch zukünftig kontinuierlich aus."