DHL erhält Großauftrag von British Airways

British Airways hat DHL Exel Supply Chain mit der Abwicklung ihrer so genannten In-Flight-Services für Kurzstrecken- und Inlandsflüge ab dem Londoner Flughafen Heathrow beauftragt.

Der Vertrag mit einer Laufzeit von zehn Jahren und einem jährlichen Auftragsvolumen von mehreren Millionen Pfund tritt im April 2010 in Kraft.

In Zusammenarbeit mit dem Nahrungsmittelhersteller und British Airways-Zulieferer Northern Foods, der für der Zubereitung des gastronomischen Angebots an Bord zuständig ist, wird DHL für die Fluggesellschaft das gesamte Catering-Angebot managen.

Im Rahmen der neuen Kooperationsvereinbarung organisiert DHL die komplette Lieferkette der Dienstleistungen an Bord - von der Küche bis ins Flugzeug. Neben dem Transport von bis zu 13 Millionen Speisen pro Jahr umfasst das auch den Warenverkauf und das Medienangebot an Bord sowie weitere Komfortservices für die Passagiere.

Eine weitere DHL-Einheit, Environmental & Compliance Solutions, kümmert sich darüber hinaus um die Geschirrreinigung und Abfallentsorgung mit dem Ziel, durch eine umweltfreundliche Lieferkette die Klimabilanz des gesamten Flugbetriebs zu verbessern.

Mit höchsten Servicestandards zum Erfolg von BA beitragen

Chris Jackson, Global Vice President Airline Logistics bei DHL Exel Supply Chain sagte: "Wir freuen uns sehr auf die Zusammenarbeit mit British Airways bei dieser wegweisenden Partnerschaft. Unsere Fähigkeit, komplexe Lieferketten unterschiedlicher Bereiche zu koordinieren und die gastronomische Expertise von Northern Foods ist eine gewinnbringende Kombination für BA und die Fluggäste. Wir sind entschlossen, mit höchsten Servicestandards zum Erfolg von BA beizutragen."

Simon Soni, General Manager mit Verantwortung für Catering Operations bei BA, sagte: "Das sind spannende Zeiten für uns. Wir sind sicher, dass die Partnerschaft zwischen DHL und Northern Foods uns helfen wird, unseren Kurzstreckenpassagieren am verkehrsreichsten britischen Flughafen Heathrow einen einmaligen Service zu bieten. Gleichzeitig wird die Effizienz unserer Lieferkette steigen - das sind gute Nachrichten für uns und unsere Kunden."

Der Auftrag spiegelt die langjährige Erfahrung von DHL als Serviceanbieter für verschiedene Fluggesellschaften, Flughafenbetreiber und Flugzeughersteller wider und bestätigt den Erfolg des erst vor kurzem eingeführten Angebots an spezialisierten Dienstleistungen für den Luftverkehr. Bereits seit 2001 unterstützt DHL durch das Heathrow Consolidation Centre BAA mit Logistiklösungen für den Einzelhandel am Flughafen.