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- 14.07.2010: Pressekonferenz zum Marktstart des E-Postbriefs
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Der Weg zur eigenen E-Postbrief-Adresse
Die authentische, unverwechselbare Adresse jedes Nutzers ist ein Kernbestandteil des E-Postbriefs und ein Kennzeichen seiner Verbindlichkeit. Ab sofort können sich Kunden ihre E-Postbrief-Adresse sichern. Der anschließende Registrierungsprozess ist einfach und zuverlässig.
Zu den Kernmerkmalen des E-Postbriefs zählt seine Verbindlichkeit: Absender und Empfänger sind zweifelsfrei zu identifizieren - Spams oder Nachrichten unter falschem Namen sind nicht möglich. Damit diese Verbindlichkeit gewährleistet ist, durchläuft jeder Neukunde bei der Eröffnung seines E-Postbrief-Kontos ein mehrstufiges Verfahren - ähnlich wie bei der Eröffnung eines Online-Kontos bei einer Geschäftsbank. Dies gewährleistet die eindeutige Zuordnung von Kunde und E-Postbrief-Adresse.
Die Prozesse der Adresssicherung und Registrierung sind einfach und logisch aufgebaut. In der Startphase des E-Postbriefs gewährleistet die Deutsche Post, dass der Hochlauf der technischen Systeme kontrolliert und stabil abläuft. Dies wird durch den Prozess der vorgeschalteten Adresssicherung ermöglicht: Kunden, die sich zwischen dem 14. Juli und 31. Oktober 2010 für den E-Postbrief anmelden, sichern sich vor dem eigentlichen Registrierungsprozess zunächst ihre persönliche E-Postbrief-Adresse auf www.epost.de. Sie erhalten dann in den kommenden Tagen per Brief oder SMS einen Registrierungscode mitgeteilt, mit dem sie sich dann online registrieren. Ab November können sich Neukunden dann direkt auch ohne Registrierungscode für den E-Postbrief anmelden.
Adresssicherungs- und Registrierungsprozess in der Startphase des E-Postbriefs (14. Juli bis 31. Oktober 2010)
- Der Kunde sichert sich unter www.epost.de seine persönliche E-Postbrief-Adresse. Sie besteht aus Vorname, Nachname, gegebenenfalls einer mehrstelligen Nummer (max. 4 Ziffern) und der Endung "@epost.de". Beispiel: martin.mustermann1972@epost.de. Die Nummer hinter dem Nachnamen verhindert Verwechselung bei Namensgleichheit. Wer jetzt schnell ist, kann sich seine Wunschnummer sichern oder erhält sogar eine Adresse ohne Nummer - vorausgesetzt er ist der erste Anmelder dieses Namens.
- Der Kunde erhält per Brief oder SMS seinen Registrierungscode.
- Auf www.epost.de registriert sich der Kunde: Er gibt seine persönlichen Daten ein und legt sein persönliches Nutzer-Passwort fest.
- Am Ende des Registrierungsprozesses druckt der Kunde den Coupon für das Postident-Verfahren aus.
- Mit diesem Coupon und Personalausweis oder Reisepass führt der Kunde in einer Postfiliale das Postident-Verfahren durch.
- Wenige Tage später erhält der Kunde per Brief die Bestätigung über die Freischaltung seines E-Postbrief-Kontos - und es kann losgehen.
Registrierungsprozess nach dem 31.Oktober 2010
- Der Kunde registriert sich unter www.epost.de und erhält seine persönliche E-Postbrief-Adresse. Dann gibt er seine persönlichen Daten ein und legt sein persönliches Nutzer-Passwort fest.
- Am Ende des Registrierungsprozesses druckt der Kunde den Coupon für das Postident-Verfahren aus.
- Mit diesem Coupon und Personalausweis oder Reisepass führt der Kunde in einer Postfiliale das Postident-Verfahren durch.
- Wenige Tage später erhält der Kunde per Brief die Bestätigung über die Freischaltung seines E-Postbrief-Kontos - und es kann losgehen.