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Meilensteine aus 40 Jahren DHL
1969
Adrian Dalsey, Larry Hillblom und Robert Lynn (D, H und L) starten einen Tür-zu-Tür-Expressdienst zwischen San Francisco und Honolulu. Mit ihrer Idee wird eine neue Branche geboren.
1971
DHL erweitert sein internationales Netz, das bald bis in den Fernen Osten und den pazifischen Raum reicht, und wird fester Partner vieler Unternehmen.
1972
DHL International eröffnet Niederlassungen in Hongkong, Japan, Singapur und Australien.
1974
Eröffnung der ersten europäischen Niederlassung in London, Großbritannien. Zu diesem Zeitpunkt hat DHL bereits 3.052 Kunden und 314 Mitarbeiter weltweit.
1977
DHL startet den Paketdienst, der später unter dem Kürzel WPX bekannt wird.
1983
- DHL ist der erste Luftexpress-Versender, der die osteuropäischen Staaten bedient.
- In Cincinnati, USA, wird ein internationales Verteilzentrum (Hub) eröffnet.
- Der in diesem Jahr erstmalig in Paris abgehaltene Eurosoccer-Wettbewerb unter DHL-Mitarbeitern entwickelt sich in den Folgejahren zu einer europäischen und später sogar globalen Veranstaltung. 25 Jahre später, im Jahr 2008, nehmen über 3.000 Vertreter aus allen Teilen der Welt und den unterschiedlichsten Geschäfts- und Unternehmensbereichen teil.
- Einführung des ersten Sendungsverfolgungssystems.
1985
In Brüssel wird ein hochmoderner Hub eröffnet. Pro Nacht werden hier mehr als 165.000 Sendungen umgeschlagen.
1986
- DHL geht ein Joint Venture mit der Volksrepublik China ein und kann so als erster Expressanbieter in China tätig werden.
- Die von DHL übernommene und eingegliederte European Air Transport (EAT) wird die Lufttransportgesellschaft für DHL in Europa und Afrika.
1987
DHL eröffnet das weltweit erste schwimmende Express-Verteilzentrum im von Kanälen durchzogenen Amsterdam.
1989
Der wachstumsstarke Brüsseler Hub wird zu einem "Superhub" und dem zu diesem Zeitpunkt größten Sortierzentrum für Expressfracht außerhalb der USA.
1990
DHL setzt seine Expansion fort und geht strategische Allianzen mit Japan Airlines, Lufthansa und dem Handelskonzern Nissho Iwai ein.
1991
- DHL ist der erste internationale Expressdienst, der nach dem Golfkrieg den Service nach Kuwait wieder aufnimmt.
- Als erster Expressanbieter bedient DHL einen der baltischen Staaten, Lettland.
1993
DHL investiert 60 Millionen US-Dollar in einen neuen Hub in Bahrain.
1994
Mit dem Start des Einsatzes einer B757-Frachtmaschine im Liniendienst zwischen dem Nahen/Mittleren Osten und Brüssel garantiert DHL auf dieser Strecke eine Auslieferung am nächsten Werktag.
1995
DHL führt die revolutionäre Sendungsverfolgung per E-Mail ein.
1998
Deutsche Post World Net beteiligt sich mit 25 Prozent an DHL und investiert in die Erneuerung seiner Frachtflugzeugflotte im europäisch-afrikanischen Netzwerk, Grundlage einer starken Partnerschaft.
1999
- Deutsche Post World Net erwirbt 100 Prozent an Danzas sowie an Air Express International (AEI), dem größten internationalen Luftfrachtdienst in den USA.
- DHL feiert sein dreißigjähriges Bestehen und seinen 40-prozentigen Marktanteil am internationalen Expressgeschäft - mehr als die Marktanteile von FedEx und UPS zusammengenommen.
- DHL Worldwide Express investiert mehr als 1 Milliarde Euro in eine neue Flotte hochmoderner Frachtmaschinen für das europäisch-afrikanische Netzwerk.
- DHL erwirbt 34 Boeing 757SF-Frachtflugzeuge, die verglichen mit der B727F-Flotte, die sie ersetzen, die Lärmbelastung beim Abflug um 77 Prozent und die CO2-Emissionen um 13 Prozent reduzieren.
2000
- Das zentralasiatische Drehkreuz von DHL (Central Asia Hub) in Hongkong mit einer Fläche von über 6.000 Quadratmetern und mehr als 140 Flugbewegungen pro Tag nimmt seinen Betrieb auf.
- Die geräuschärmere Boeing 757 wird Teil der europäischen Express-Flotte. Im Zuge der Ausmusterung der ConvairCV850-Flotte geht European Air Transport mit zwei Boeing 757-200 PFs an den Start.
2001
Mit Abschluss der erfolgreichen Eingliederung von AEI ist Danzas der größte Logistikanbieter in Nordamerika.
2002
- Deutsche Post World Net wird Hauptanteilseigner von DHL. Nach dem Erwerb der ausstehenden Anteile von zwei Investmentfonds und Japan Airlines wird DHL bis Jahresende zu einer hundertprozentigen Tochtergesellschaft der Deutsche Post AG.
- Im Herbst 2002 führt der Konzernvorstand von Deutsche Post World Net das Integrations- und Wertsteigerungsprogramm STAR ein. In den Monaten vor dem Rollout des Programms identifizierten 150 Führungskräfte 115 individuelle Projekte und Maßnahmen, um das Ziel Ertragssteigerung (EBITA) um 1,4 Milliarden Euro bis 2005 zu erreichen.
- DHL setzt die Ausweitung seines Netzwerks im asiatischen Raum fort und beteiligt sich mit 30 Prozent an Air Hong Kong (die übrigen 70 Prozent liegen bei Cathay Pacific).
- Eröffnung eines neuen globalen IT-Zentrums in Scottsdale, USA; zwei weitere Zentren sind in der Planung: eins in London (Prag ab 2004) und eins in Kuala Lumpur (ab 1998).
- Ab April nutzen Lufthansa Cargo und DHL Worldwide Express das europäische DHL-Netzwerk mit Köln (Deutschland) als zentralem Drehkreuz.
2003
- Deutsche Post World Net verkündet Pläne zur formalen Bündelung der Logistik- und Expressbereiche unter der Dachmarke DHL, mit dem Ziel, diese Marke neben Deutsche Post und Postbank als eine der Kernmarken des Konzerns zu etablieren.
- Durch den Erwerb von Airborne Express wird DHL zum drittgrößten Expressdienstleister in den USA.
- Am 1. April gehen DHL Worldwide Express und Danzas in die Dachmarke DHL ein. Als neues Logo dient das traditionelle DHL-Logo auf gelbem Grund, der Farbe der Muttergesellschaft Deutsche Post World Net.
- Der Konzern Deutsche Post World Net veröffentlicht seinen ersten Umweltbericht. Der Bericht mit dem Titel "Natürlich vernetzt" erläutert die Umwelt-Performance des Konzerns sowie wegweisende Brief- und Paketprodukte.
- DHL startet ein Fünf-Jahres-Investitionsprogramm in China: Für 200 Millionen US-Dollar weitet DHL seine lokalen Kapazitäten deutlich aus. Außerdem erwirbt DHL eine fünfprozentige Beteiligung an Sinotrans Limited für 57 Millionen US-Dollar. Mit dieser Investition stärkt DHL seine strategische Positionierung in China, einem wichtigen Zukunftsmarkt.
- DHL erwirbt weitere 10 Prozent an Air Hong Kong von Cathay Pacific und erhöht so seinen Anteil auf 40 Prozent, während Cathay Pacific nunmehr 60 Prozent hält.
- DHL schließt die Übernahme des Landtransportgeschäfts von Airborne Express in den USA für 1 Milliarde US-Dollar ab.
2004
- Eröffnung des neuen globalen IT-Zentrums in Prag, Tschechische Republik, das eine ähnliche Einrichtung in London ersetzt.
- DHL übernimmt 68 Prozent an Blue Dart, Indiens führendem inländischen Kurier- und Versanddienst für Luftexpress-Sendungen.
- Im Dezember gibt DHL den Abschluss eines 50/50-Joint-Venture mit der Express- und Logistikeinheit der neuseeländischen Post, Express Couriers Limited (ECL), bekannt. ECL umfasst die Marken CourierPost, Pace!, Sykroad und Contract Logistics sowie die Land- und Lufttransportleistungen der New Zealand Post.
- DHL verlegt seine neue regionale Niederlassung für die Region Asien-Pazifik von Hongkong nach Singapur. Ebenfalls am neuen Bürostandort befindet sich das Asia Pacific Quality Control Center (APQCC), das erste seiner Art im DHL-Netzwerk, das die regionalen Aktivitäten als Nervenzentrum für die komplette Sendungsüberwachung weiter stärken soll.
- DHL ist eines der ersten privaten Unternehmen, das auf die Tsunami-Katastrophe in Südostasien am Tag nach Weihnachten reagiert. DHL mobilisiert umgehend seine Ressourcen in den am schlimmsten betroffenen Gebieten und stellt bereits am Tag nach der Katastrophe kostenlose Charterflüge für Hilfsgüter und freiwillige Helfer bereit und hilft mit Geldspenden. Auch aus dem globalen DHL-Netzwerk kommt direkte Hilfe mit Beiträgen aus den DHL-Niederlassungen in Europa und den USA sowie von Deutsche Post DHL in Deutschland. Der Wert der Hilfsmaßnahmen des Unternehmens, einschließlich der Mitarbeiterspenden, wird auf bis zu 500.000 Euro geschätzt. Deutsche Post World Net spendet ebenfalls 1 Million Euro, zusätzlich zu den 2,2 Millionen Euro, die DPWN und eBay mit einer gemeinsamen Versteigerung privater Sachspenden einsammeln.
- Aufbauend auf seinen Erfahrungen mit der Bereitstellung von Hilfsgütern und Hilfsmaßnahmen für die Opfer des Tsunamis in Südostasien sowie weiterer Naturkatastrophen in anderen Teilen der Welt startet DHL im Dezember 2005 eine langfristig angelegte Partnerschaft mit dem Büro für die Koordination humanitärer Angelegenheiten der Vereinten Nationen (OCHA), die im Jahr 2006 in der Gründung der DHL Disaster Response Teams (DRT) in Singapur gründet. Ähnliche Teams werden in der Folge in Panama und Dubai gegründet, um logistische Hilfsleistungen nach Naturkatastrophen in den jeweils abgedeckten Gebieten bereitzustellen.
2005
- Im August dieses Jahres führt DHL seine neue Unternehmensbekleidung ein und macht sich an die gewaltige Aufgabe, in den folgenden 9 Monaten über 110.000 DHL-Mitarbeiter in mehr als 200 Ländern und Territorien mit mehr als 1,4 Millionen Kleidungsstücken zu versorgen - eine Aufgabe, die DHL erfolgreich meistert.
- Im März eröffnet DHL das für 16 Millionen US-Dollar errichtete Oceania Hub am Sydney International Airport. Die Spezialeinrichtung wird zur größten ihrer Art in der Region Ozeanien und unterstreicht DHLs langfristige Wachstumsstrategie im asiatisch-pazifischen Raum.
- Für 5,5 Milliarden Euro übernimmt Deutsche Post World Net im Dezember den britischen Logistikkonzern Exel. Die Akquisition stärkt Deutsche Post World Nets globale Marktführerschaft im Express- und Logistikgeschäft.
- Im Zuge der Akquisition von Exel wird DHL Danzas Air & Ocean in DHL Global Forwarding umbenannt. Das Supply-Chain-Geschäft wird offiziell in DHL Exel Supply Chain umbenannt.
2006
- Deutsche Post World Net erwirbt eine Mehrheitsbeteiligung an Williams Lea, einem führenden Anbieter von Business Process Outsourcing (BPO)-Lösungen mit Spezialisierung auf Dokumentenmanagement- und Briefdienstleistungen. Das in London, Großbritannien, ansässige Unternehmen bietet Mehrwertdienstleistungen im Dokumentenmanagement und Briefbereich, darunter eine Vielzahl von Produkten für das Druck-, Mailroom- und Dokumentenmanagement sowie das Direktmarketing.
- Im März 2006 wird das First Choice Programm aufgelegt. Ziel der konzernweiten Initiative von Deutsche Post World Net ist es, den Konzern und seine verschiedenen Geschäftsbereiche zur "ersten Wahl" (engl.: "first choice") für seine verschiedenen Bezugsgruppen - einschließlich Kunden und Mitarbeiter - zu machen, um Marktführerschaft und nachhaltiges Wachstum des Unternehmens zu sichern. Die Initiative knüpft an das erfolgreiche STAR-Wertsteigerungsprogramm an, dessen Schwerpunkt auf internen Synergien und Kostensenkungen lag.
- Im September 2006 beantragt Deutsche Post World Net Patentschutz für das GoGreen-Konzept. Ziel dieses Konzeptes ist es, Geschäfts- und Privatkunden von DHL CO2-neutrale Versandlösungen anzubieten, um die CO2-Emissionen des Unternehmens zu kompensieren und die Energieeffizienz zu verbessern.
- DHL stärkt seine offizielle Logistikpartnerschaft mit Formel1TM und bietet den Teams, dem Management und den Sponsoren ein erweitertes Produktspektrum an, das durch die kurz zuvor erfolgte Übernahme von Exel noch gestärkt wird. Zum Dienstleistungsangebot gehört der Auslandstransport von Rennwagen, Motoren, Reifen, Ersatzteilen und Fernsehausrüstung für die beliebteste Autorennserie der Welt. Außerdem stellt DHL mit dem Transport von über 1 Million Litern Benzin die verlässliche Kraftstoffversorgung bei allen Rennen sicher. DHL ist seit 2004 globaler Partner und offizieller Logistikpartner der Formel 1TM.
- Die PACKSTATION von DHL wird von den Kunden gut aufgenommen. Die ersten PACKSTATION-Automaten für Privatkunden waren im Januar 2002 in Dortmund und Mainz (Deutschland) aufgestellt worden. Seither konnte der Service eine halbe Million Kunden gewinnen. Die PACKSTATION ermöglicht registrierten Kunden die Abholung und den Versand von Paketen und Päckchen rund um die Uhr. Sobald eine Sendung zur Abholung bereit ist, werden die Kunden per SMS oder E-Mail benachrichtigt. Kunden, die Pakete in der PACKSTATION aufgeben, erhalten dort auch Paketmarken.
2007
- Im Januar bietet DHL Global Forwarding als erster internationaler Logistikanbieter einen inländischen Luftfrachtdienst in China an.
- Im März wird das DHL Innovation Center in Troisdorf nahe Bonn (Deutschland) eröffnet. Ziel ist die Entwicklung marktfähiger, hoch innovativer Produkte, die auf den Zukunftstrends der Logistik aufsetzen.
- In Bonn, Deutschland, wird das DHL Global Express Head Office gegründet. Das Head Office wird zu einem nachhaltigen Wachstumsmotor des Expressgeschäfts - durch den Abgleich unterschiedlicher regionaler Prozesse, die Umsetzung von Programmen zur Abstimmung regionaler Anforderungen sowie die bessere Ausschöpfung von Synergien zwischen den verschiedenen regionalen Niederlassungen der Bereiche sowie DHL Express, DHL Logistics und der Muttergesellschaft Deutsche Post World Net.
- Im Mai konsolidieren Deutsche Post DHL und Lemuir ihr Joint Venture in Indien unter dem Namen DHL Lemuir Logistics Private Limited. Deutsche Post World Net hält 76 Prozent der Anteile am Joint Venture, Lemuir die restlichen 24 Prozent.
- Im Juni eröffnet DHL sein für 41 Millionen US-Dollar ausgebautes Drehkreuz am Kansai International Airport in Japan. Durch die Erweiterung des Gateways kann DHL mit dem anhaltend kräftigen Marktwachstum in Japan, vor allem in Kansai - einem wichtigen Importzentrum für Lieferungen aus China - Schritt halten und unterstreicht die wichtige Rolle von Kansai als Drehkreuz des internationalen Handels.
- Gründung der neuen Luftfrachtgesellschaft AeroLogic mit dem Ziel, sich als einer der fünf führenden europäischen Luftfrachtdienstleister zu etablieren. AeroLogic ist ein Gemeinschaftsunternehmen von Deutsche Lufthansa AG und Deutsche Post DHL über die jeweiligen Tochtergesellschaften Lufthansa Cargo und DHL Express. Die Gesellschaft soll im Sommer 2009 mit einer Flotte von letztlich insgesamt 8 fabrikneuen Boeing-777F-Frachtmaschinen an den Start gehen.
2008
- Im April hält DHL Global Forwarding als erster Logistikanbieter im asiatisch-pazifischen Raum in allen seinen Aktivitäten die ISO-Standards ein. DHL erhält zwei der bekanntesten ISO-Standards - ISO 9001:2000 für die Qualitätssicherung und ISO 14001:2004 für das Umweltmanagement.
- Das DHL Asia Healthcare & Life Sciences Hub erfüllt branchenführende Qualitätsmanagementstandards in der Distribution von medizinischer Ausrüstung. Im Juni erhält DHL als erster 3PL-Anbieter in Singapur eine ISO 13485-Zertifizierung als Ausdruck der Verpflichtung des Unternehmens zur Einhaltung der internationalen Qualitätsstandards zum Schutz der öffentlichen Gesundheit durch die in seinen Einrichtungen abgefertigten pharmazeutischen Produkte und medizinischen Geräte.
- Im Juli setzt DHL erstmals ein in Russland produziertes Flugzeug, eine Tupolev-204C, die das DHL-Logo trägt, auf der Strecke Moskau-Leipzig ein. Die Route wird sechs Tage die Woche bedient, bei einer Kapazität von 28.000 kg pro Sektor.
- DHL verstärkt sein globales Netzwerk und seine globalen Geschäftsaktivitäten mit der Eröffnung eines neuen, hochmodernen europäischen Luftfrachtdrehkreuzes - dem DHL Hub in Leipzig. Als eine der größten europäischen Baustellen erweitert das Hub das internationale Netzwerk von DHL und ermöglicht eine bessere Anbindung an globale Wachstumsmärkte sowie eine Verbesserung des Kundenservice. Teil des Hubs ist die größte und modernste Sortieranlage in Deutschland, über die jede Nacht 1.500 Tonnen an Frachtgut umgeschlagen werden können. Durch den Einsatz moderner Umwelttechnologien kann das Leipzig Hub als erster DHL-Standort seinen Bedarf an Strom, Heiz- und Kühlenergie teilweise selbst decken.
- Im September 2008 gibt DHL die Fertigstellung des Ausbaus seines Central Asia Hub (CAH) für 110 Millionen US-Dollar bekannt. Das gesamte Investitionsvolumen für den ersten großen automatisierten Express-Hub in der Region Asien-Pazifik, der DHLs operative Kapazitäten in der Region deutlich erhöht, beläuft sich auf 210 Millionen US-Dollar.
- Im November 2008 trifft der Konzern die strategische Entscheidung, mit Wirkung zum 30. Januar 2009 die inländischen Luftfracht- und Bodentransportaktivitäten von DHL Express USA einzustellen und sich stattdessen auf die Kernkompetenz von DHL - das internationale Expressgeschäft - zu konzentrieren. DHL fokussiert seine Ressourcen voll auf sein internationales Produktangebot und bekräftigt seine Entschlossenheit, die Marktpräsenz in den USA aufrechtzuerhalten und seine globale Infrastruktur zu nutzen, um seinen Kunden in der Region weiterhin einen herausragenden Service zu bieten.
2009
- In Anerkennung der zentralen Rolle von DHL für das internationale Geschäft des Konzerns wird Deutsche Post World Net in Deutsche Post DHL umbenannt. Zugleich steht der neue Name für klare Strukturen, verstärkte Kooperation und Mobilität innerhalb des Konzerns sowie integrierte Kundenlösungen. Die Umbenennung ist Teil der neuen konzernweiten Wachstumsinitiative Strategie 2015, die auf zwei Säulen gründet: einem integrierten internationalen, qualitäts- und kundenorientierten Logistikunternehmen sowie einem starken Briefgeschäft mit einer eindeutigen Verpflichtung zum Universaldienst in Deutschland - ergänzt durch neue elektronische Mehrwertdienste.
- DHL eröffnet mehrere DHL Fashion and Apparel Centers of Excellence in Indien, Hongkong, Vietnam und Sri Lanka, um den Handel innerhalb der Region sowie mit Europa, dem Mittleren Osten und Nordamerika zu erleichtern. Jedes der Zentren im asiatisch-pazifischen Raum unterhält ein Kernteam von Branchenexperten mit Verantwortung für die Entwicklung maßgeschneiderter Produkte und Lösungen sowie ein Beratungsangebot für Kunden.
- DHL schließt ein Joint Venture (JV) mit Capitol AEI Pvt. Ltd, seinem langjährigen Partner in Sri Lanka, zur Gründung von DHL Global Forwarding Lanka ab.
- AeroLogic, die gemeinsame Frachtfluggesellschaft von DHL Express und Lufthansa Cargo, nimmt am 19. Juni 2009 offiziell den Flugbetrieb auf. Nach der Übergabe des ersten Boeing B777F-Frachtflugzeugs und der Erteilung der Betriebsgenehmigung durch das Deutsche Luftfahrtbundesamt (LBA) befördert AeroLogic für die Kunden der beiden Muttergesellschaften Luftfracht auf den neuen Flugrouten zwischen Europa und Asien.
- DHL eröffnet als erster internationaler Expressanbieter in Russland eine Niederlassung in Tschetschenien. Durch das kurz zuvor im April verkündete Ende der Anti-Terror-Maßnahmen in der Region durch die russische Regierung bieten sich neue Chancen für Unternehmen in der Region.
- DHL startet seinen direkten LCL (Less Than Container Load)-Service im asiatisch-pazifischen Raum und reduziert so die Laufzeit zwischen den beiden Destinationen im Vergleich zum aktuellen Service um mindestens vier Tage. Mit jährlich mehr als 2.000.000 Kubikmetern an konsolidierten Teilladungstransporten auf 45.000 Linienverkehren betreibt DHL das weltgrößte LCL-Netzwerk.
- Im Juni eröffnet DHL im Rahmen eine Investition in Höhe von 25 Millionen US-Dollar ein inländisches Transportdrehkreuz in Shanghai. Ziel des Investitionsprogramms ist es, die Expertise von DHL im inländischen Landtransport- und Distributionsmarkt in China zu stärken und vom Wachstum des inländischen Bodentransports zu profitieren.
- DHL setzt für den Betrieb durch Air Hongkong, ein Gemeinschaftsunternehmen von Cathay Pacific und DHL, auf der wichtigen Route Singapur-Hongkong eine Boeing 747-400F ein. Die 110 Tonnen schwere Frachtmaschine ersetzt die derzeit eingesetzte, 45 Tonnen schwere A300-600F und wird beide Städte an sechs Tagen in der Woche verbinden, wodurch sich die Kapazität auf der SIN-HKG-Route, einer Lebensader des innerasiatischen Handels, mehr als verdoppelt.
- Mit der Eröffnung des ersten Life Science and Healthcare Competence Center in Shanghai, China, positioniert sich DHL für das prognostizierte Branchenwachstum und die zunehmend anspruchsvollen Erwartungen von Kunden aus dem Life-Sciences- und Gesundheitsbereich in der Region Asien-Pazifik.
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