Mitarbeiter: Unser Ansatz
Employer of Choice – erste Wahl als Arbeitgeber zu werden, ist eines der Kernziele unserer Strategie 2015. In einer personalintensiven Branche wie dem Post- und Logistikgeschäft sind die Fähigkeiten, das Engagement und die Motivation unserer Mitarbeiter wesentliche Faktoren für den langfristigen Erfolg. Das volle Potenzial unserer Beschäftigten zu entfalten, ist entscheidend für die anderen beiden Kernziele unserer Konzernstrategie: Provider of Choice – erste Wahl für unsere Kunden – und Investment of Choice – erste Wahl für unsere Investoren – zu werden. Wir fördern eine Kultur des Dialogs und der Vielfalt, investieren kontinuierlich in ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld und bieten unseren Mitarbeitern Aufgaben, an denen sie wachsen und sich weiterentwickeln können.
Mit unserer Mitarbeiterstrategie haben wir die strategischen Ziele und Prioritäten für unsere Personalarbeit definiert. Unser Werteversprechen als Arbeitgeber (Employer Value Proposition) ist der Schlüssel dazu, ein bevorzugter Arbeitgeber zu werden.
Wir unterstützen eine Kultur des konstruktiven Dialogs sowohl zwischen Mitarbeitern und Führungskräften als auch zwischen Geschäftsleitung und Arbeitnehmervertretern. 2010 haben wir unsere vierte konzernweite Mitarbeiterbefragung (Employee Opinion Survey, EOS) durchgeführt – die Ergebnisse haben sich für alle Kennzahlen deutlich verbessert. Mit Arbeitnehmervertretern und den in den einzelnen Ländern vertretenen Gewerkschaften arbeiten wir entsprechend den nationalen Gesetzen und Gepflogenheiten zusammen.
Wir wollen bevorzugter Arbeitgeber für alle Mitarbeiter und Bewerber werden – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Alter, Behinderung oder sexueller Neigung. Diversity Management ist als Bestandteil der Beschäftigungspolitik im Verhaltenskodex unseres Konzerns verankert. Unsere Offenheit für innovative Ansätze zeigt sich unter anderem darin, dass wir uns 2010 in Deutschland am Pilotprojekt „Anonymisierte Bewerbung“ der Antidiskriminierungsstelle des Bundes beteiligt haben.
Die Gesundheit und Sicherheit unserer Mitarbeiter ist die Voraussetzung für Leistungsfähigkeit und Motivation. Seit 2007 verfügt Deutsche Post DHL über eine globale Gesundheitsrichtlinie – unsere Corporate Health Policy. Im Arbeitschutz liegt unser Fokus auf Verkehrssicherheit. Wir unterstützen die Ziele der European Road Safety Charter durch unsere ebenfalls 2007 gestartete Global Road Safety Initiative.
Da wir über das breiteste Dienstleistungsspektrum der Post- und Logistikbranche verfügen, können wir unseren Mitarbeitern vielfältige Chancen bieten, um sich weiterzuentwickeln und einzubringen. Mit der Ausbildung junger Menschen stellen wir sicher, dass uns auch künftig die richtigen Mitarbeiter zur richtigen Zeit am richtigen Ort zur Verfügung stehen.
Unsere Mitarbeiter tragen mit ihren Ideen zu unserem Erfolg bei. Im Berichtsjahr haben sie rund 228.000 Vorschläge eingereicht, mit denen wir Abläufe verbessert, Reparatur- und Energiekosten gesenkt und einen Beitrag zum Umweltschutz geleistet haben.
