Die Postbank will im Privatkundengeschäft weiter profitabel wachsen, neue Kunden gewinnen und die bestehenden Verbindungen mit einem umfangreicheren und besseren Beratungsangebot intensivieren. Im Jahr 2007 werden sämtliche Integrationsmaßnahmen auch operativ abgeschlossen sein. So lassen sich die angestrebten Synergien schrittweise realisieren.
Verschiedene strategische Maßnahmen werden dabei den Vertrieb stärken, darunter der quantitative und qualitative Ausbau des mobilen Vertriebs, die Einführung eines neuen Filialkonzepts im Rahmen des Projekts „Filiale im Wandel“ und die Umsetzung eines Betreuungskonzepts für Kunden, die bereits heute mit ihrer Produktnutzung einen erhöhten Service- und Beratungsbedarf signalisieren.
Im Firmenkundengeschäft wird die Bank ihre Wachstumsstrategie weiter selektiv und risikobewusst verfolgen. Im Transaction Banking wird sie vor allem die Abwicklungsdienstleistungen des neu hinzugewonnenen Partners HypoVereinsbank integrieren und notwendige Vorarbeiten für die Einführung des europäischen Zahlungsverkehrssystems SEPA (Single Euro Payment Area) leisten.
Ziel der Postbank ist es, führender Finanzdienstleister für Privatkunden und Servicepartner für Unternehmen zu werden.
