Die zukünftige Briefnachfrage in Deutschland hängt vor allem davon ab, wie sich die Konjunktur entwickelt und in welchem Ausmaß elektronische Medien, wie Fax, E-Mail und SMS, den klassischen Brief ersetzen. Wir rechnen damit, dass der nationale Markt für Briefkommunikation in den nächsten Jahren weiter schrumpft. Zudem werden wir durch die vollständige Marktöffnung im Jahr 2008 Marktanteile verlieren.

Der deutsche Werbemarkt wird weiter wachsen und der Trend zu zielgruppenorientierter Werbung anhalten. Obwohl der Markt für papiergebundene Werbung liberalisiert wird, wollen wir unsere Position darin sichern, im gesamten Werbemarkt sogar ausbauen. Im Direktmarketing wollen wir uns als Anbieter von medienübergreifenden Leistungen positionieren.

Der Markt für Pressepost dürfte leicht zurückgehen. Auch hier wollen wir unsere Umsätze halten und setzen dabei auf die wachsende Bedeutung des Abonnements.

Im internationalen Briefverkehr gehen wir davon aus, Marktanteile hinzugewinnen zu können. Unsere Chance liegt in der weiteren Öffnung ausländischer Briefmärkte. Wir werden daher unsere Strategie fortsetzen, uns in allen wichtigen Märkten zu positionieren, und dabei immer stärker auf die Mehrwertleistungen zu setzen.

Mit Williams Lea werden wir im Jahr 2007 unsere internationale Führungsposition als Anbieter von Outsourcing-Lösungen für das Management von Dokumenten und Unternehmensinformationen in den Vereinigten Staaten, Europa und Asien ausbauen. Zugleich werden wir in Deutschland unsere Marketingaktivitäten verstärken und ein umfangreiches Portfolio an Mehrwertleistungen anbieten.

Zum 1. Januar 2007 wurde der Bereich Paket Deutschland in den Unternehmensbereich BRIEF überführt, untersteht einem Bereichsvorstand und gliedert sich in die drei Geschäftsbereiche Betrieb, Vertrieb und Marketing. Die Produktionsniederlassungen EXPRESS Deutschland wurden aufgelöst und das Personal in die Niederlassungen BRIEF überführt. Mit diesem Schritt können wir die internen Abläufe und die Servicequalität verbessern.

Im Jahr 2007 werden wir unser Transportnetz optimieren: In Ballungs- und angrenzenden Verdichtungsräumen – darunter versteht man Gebiete, die durch einen hohen Anteil an Geschäftskunden und täglich stark schwankende Briefmengen gekennzeichnet sind – werden wir unser Betriebskonzept der reinen Briefzustellung kosten- und qualitätsorientiert weiterentwickeln. Dazu wurde ein Verfahren entwickelt, das seit 2006 in rund 1.500 Zustellbezirken getestet und bei Erfolg ausgedehnt wird.

Wir werden unserer führenden Rolle in der Briefsortierung gerecht, indem wir uns kontinuierlich technisch erneuern: Im Jahr 2007 werden wir neue Maschinen testen, die Großbriefe sortieren, gegenüber den heutigen einen etwa dreimal höheren Durchsatz haben und zusätzliche Funktionen bieten.

Die Qualität unserer Briefdienstleistungen haben wir im Jahr 2006 zertifizieren lassen. Dieses TÜV-Zertifikat wollen wir im kommenden Jahr um den Aspekt der Nachhaltigkeit erweitern. Darauf bereiten wir uns mit einem Umweltmanagementsystem vor.