Expertise für Schlüsselbranchen

Im Supply-Chain-Geschäft haben wir sieben strategische Schlüsselbranchen definiert: Konsumgüter, Einzelhandel, Technologie, Life Sciences und Gesundheitswesen, Automobil, Energie und Luftfahrt. Jede wird von einem Branchenleiter betreut, dem ein globales Expertenteam zur Seite steht, das Kundenprojekte steuert und branchenspezifische Logistiklösungen entwickelt.

Hohes Wachstumspotenzial sehen wir weiterhin in unseren umsatzstärksten Sektoren Konsumgüter und Einzelhandel, wo wir die Lieferketten unserer Kunden von der Bezugsquelle bis in die Filiale betreuen. Hier sind Flexibilität, Zuverlässigkeit und Kosteneffizienz kritische Werttreiber unseres Angebots, das von internationaler Inbound-Logistik über Lagerhaltung und Transport bis zu Verpackung und anderen Mehrwertleistungen reicht.

Für Kunden im Technologiesektor sind schnelle, flexible und effiziente Lieferketten von größter Bedeutung. Zudem steigt die Nachfrage nach integrierter Produkt- und Ersatzteillogistik. Gerade in wirtschaftlich schwierigen Zeiten unterstützen wir unsere Kunden dabei, Kosten zu sparen. Unser Produktportfolio reicht von Inbound-to-Manufacturing-Leistungen über Lagerhaltung und Distribution bis zu integrierten Verpackungslösungen, Retourenmanagement und technischen Servicelösungen.

Gute Chancen sehen wir im Bereich Life Sciences und Gesundheitswesen, zumal hier die Lieferketten und Abläufe in vielen Teilen der Welt noch nicht ausgereift sind, andererseits aber der Effizienz- und Kostendruck ständig zunimmt. So haben wir für die britische Gesundheitsbehörde NHS (National Health Service) erfolgreich ein Modell entwickelt, mit dem wir für die Gesundheitsbehörde innerhalb von zehn Jahren Einsparungen von rund einer Milliarde Euro erzielen wollen. Im Rahmen dieses Projekts hat uns die NHS mit der Beschaffung und Distribution von medizinischen Versorgungsmitteln in Großbritannien beauftragt.

Von der globalen Wirtschaftskrise ist die Automobilindustrie härter als die meisten anderen Sektoren getroffen worden. Das entsprechende Branchenteam arbeitet daher vor allem daran, unser Serviceportfolio an ein strukturell verändertes Umfeld anzupassen sowie spezielle Dienstleistungen weiterzuentwickeln.

In der wachstumsstarken Energiebranche begleiten wir gemeinsam mit Kollegen der anderen DHL-Bereiche die Entwicklungs- und Betriebsphasen großer Energieprojekte mit integrierten Logistiklösungen. So betreiben wir in Oman einen 4PL-Dienst, der zu den weltweit größten zählt: Wir transportieren Frachtgut sowie Wasser und koordinieren die Verlegung von etwa 40 Festland-Ölplattformen pro Monat. Wir rechnen mit einer stark steigenden Nachfrage nach Energie sowie zunehmenden regulatorischen Initiativen im Bereich der Nachhaltigkeit. Beides dürfte die Nachfrage nach unseren Dienstleistungen vermehren.

Der neue Schwerpunktbereich Luftfahrt ist aus unseren Aktivitäten in der Luftfahrtindustrie mit Kunden wie Fluggesellschaften, Flughafenbetreibern und Flugzeugherstellern entstanden. Die Fluggesellschaft British Airways hat uns 2009 beauftragt, Catering und Logistik für die Kurzstreckenflüge ab dem Flughafen Heathrow abzuwickeln. Mit diesem Auftrag unterstreichen wir unsere Vorreiterrolle in diesem Segment.